Что Такое Crm-стратегия И Как Она Помогает Бизнесу
Стратегия CRM – это план, который помогает бизнесу улучшить отношения с клиентами, увеличить доходы и прибыль. Это достигается через определенные действия и использование технологий. Важно понимать, что CRM – это не просто программа, это также стратегия, процессы и люди, которые помогают компании привлекать новых клиентов и удерживать старых. Именно поэтому гибкая и развернутая CRM-стратегия в […]